Reviews

VvAA

8.2 / 10
978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het gemak van aanvragen van de VvAA verzekering?
8/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
8/10
Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
10/10

JLMI Horsch

6/10

Dit ging prima

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Al jaren lid van de VVAA

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Ja, kort daarop kreeg ik schade, helaas tegen voorganger gebotst die boeven op zijn rem ging staan.
Gaf aan bij sleepbedrijf dat de auto naar mijn eigen garage kon.
Dit was niet mogelijk, moest naar ander schadebedrijf.
Daar langs gereden om papieren in te leveren.
Aldaar vertelde iedereen dat auto total loss was inclusief eigenaar eigen garage welke uiteraard overal contacten heeft en is gaan kijken.
Vervolgens 3 weken gewacht, wachtte rustig af.
Toch maar een keer langs gereden en toen hoorde ik opeens dat auto gerepareerd kon worden.
Dit werd mij echter door verschillende experts sterk afgeraden, hetgeen ik heb aangegeven bij de garage.
Na opnieuw een week kreeg niet ik, maar mijn vrouw een mailtje dat er was uitgekeerd, 150 euro, waar ze erg van schrok.
Wat weinig geld voor een auto van bijna 30.000 euro!
Verder kon ik het schadeformulier bekijken op de website.
Hier staat echter in dat het nog in behandeling is, weet dus nog niet wat er gaat gebeuren!
Het ongeluk gebeurde 4 april en het is inmiddels 20 mei.
Al die tijd rijd ik in een leenauto van mijn eigen garage, direct van eigenaar gekregen.
Ongeluk gebeurde in het weekend en ik had snel een auto nodig, garage is bij mij in de straat.
Ik neem aan dat het een ongelukkige samenloop van omstandigheden is en hoop dat het snel wordt opgelost


Score voor VvAA: 3/5
Zou u VvAA aanbevelen? Ja
10117165