Een hogedrukslang besteld voor een oud model hogedrukreiniger. Een medewerker vond het geen logische bestelling en vermoedde dat het verkeerd besteld was. Na onderling contact besproken wat het wel moest zijn. Medewerker wist precies wat we nodig hadden en heeft de bestelling gecorrigeerd. Product kwam even later aan en deze persoon had gelijk. Zeer tevreden
Sterke punten
Contact met klant inzake bestelling
Verbeterpunten of tips
-