In eerste instantie vond ik dat ik bijzonder goed geholpen werd. Ik had destijds meerdere vragen over het apparaat de Spraypack pro 3.39 waarvan ik aangaf deze tweede hands gekocht te hebben. Een vertegenwoordig kon mij op allerlei manieren helpen met het aanbevelen van verschillende producten en configuraties. Nadat ik voor ruim 1300 euro aan accessoires had gekocht wilde ik mij tegen betaling aanmelden voor een kleine cursus maar toen kreeg ik ineens te horen hier niet voor in aanmerking te komen want ik had het apparaat niet NIEUW bij Wagner gekocht. Op de vraag of het via een andere manier mogelijk was de cursus te volgen (wat maakt het nou uit om 1 kandidaat ergens in te plannen ) werd simpelweg niet meer gereageerd. De vertegenwoordig die ik voorheen via WhatsApp kon benaderen gaf ook niet meer thuis. Ik heb de onderdelen ontvangen en nodig maar anders waren ze linearecta teruggegaan.........een teleurstelling alom
Reactie WAGNER Webshop Benelux:
Beste Vermaesen Stucadoor,
We hebben u reeds benaderd om dit verstand uit de weg te helpen. We willen u graag een training bij ons in Utrecht of Wolvertem aanbieden. Helaas hebben wij nog niets van u vernomen. Wilt u even contact met ons opnemen? Dit kan via marketing@wsb-benelux.eu.
Vriendelijke groet,
Lisa van WSB