Uitstekende ervaring
Sterke punten
1)Altijd correct en vriendelijk geholpen in de vestiging in Helmond. 2) achteraf betalen in winkel mogelijk.
Verbeterpunten of tips
1) bij mijn bestelling 39315823 (artikel 95053000 dichtingsset voor hans grohe axor gootsteenkraan) staat vermeld: levertijd 4 tot 5 weken. Het artikel kon ik echter na een week al ophalen. Dat was positief voor mij, maar op de website had ik dan de tekst verwacht "levertijd voor ophalen in de wnkel/thuisbezorgen kan oplopen tot maximaal 4 tot 5 weken" in plaats van "af te halen na 4 tot 5 weken", het had niet veel gescheeld of ik had het daarom elders gekocht. 2) De afstandsmaten van het sleuteltje had ik in de beschrijving willen zien eventueel ook een link naar gebruiksaanwijzing of uitleg waar de bijgeleverde tube voor is. Maar dat had ik in de winkel bij het ophalen gevraagd en ik kreeg direct de juiste uitleg. 3) dit tekstvak accepteert geen "Enter", dus mijn tekst ziet er wat rommelig uit nu.