Goede ervaring
Sterke punten
Warmteservice doet zijn best om de klant goede informatie te geven.
Verbeterpunten of tips
Het verstrekken van goede informatie kan beter. Voorbeeld: Onlangs wilde ik een nieuwe cv-ketel kopen van intergas. Ik had een vraag gesteld over de werking van het apparaat met betrekking tot opentherm en contac tgestuurde aansluiting. /hierop is door warmteservice dat de gevraagde aansluiting niet mogelijk was.Vervolgens heb ik de fabriek gebeld en het antwoord dat ik hier kreeg was dat de gewenste schakeling gewoon mogelijk is.Warmte servvice moet dus geen nee zeggen als warmteservice het niet weet. Een eerlijk antwoord zou zijn dat men het niet weet en dat hiervoor beter de fabriek gebeld kan worden.