Goede ervaring
Sterke punten
Vriendelijk en kundig personeel bij het afhalen. Ook telefonisch en via de chat goed geholpen.
Verbeterpunten of tips
Levertijd klopte bij lange na niet, dat lag volgens Warmteservice aan de koppeling met de gegevens van de leverancier. Dat kan, maar het lijkt me goed om die gegevens handmatig te corrigeren als blijkt dat de levertijd niet twee dagen maar drie maanden is. Verder moest ik een paar euro extra betalen vanwege leverancierswissel (zodat de bestelling toch nog redelijk snel geleverd kon worden), wat ik eigenlijk een beetje flauw vind. Ik moest immers juist langer dan verwacht op mijn product wachten. Was ook niet gecommuniceerd, dit bleek pas bij afhalen.