Uitstekende ervaring
Sterke punten
Direct was er de betrokkenheid van de medewerkers door zsm het onderdeel te bestellen, zodat het diezelfde middag nog zou worden verstuurd naar de vestiging. Super!
Verbeterpunten of tips
In dit geval een detail. Ik zou gebeld worden zodra het onderdeel binnen was. Ik was hen voor met bellen. Maar aan de andere kant wist men ook dat ik het onderdeel pas eind van de middag zou ophalen.