Redelijke ervaring
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Beter de klant informeren en alternatief bieden en meedenken tijdens computerstoring. Erg vervelend als je je na een aantal weken ivm verkeerde bestelling door personeel een onderdeel komt halen en krijgt te horen dat het er wel is maar niet mee kan nemen ivm computerstoring. Ook niet na het aanbod dat ik het bedrag in veelvoud achter wil laten en het later afreken. Mij klant was erg boos omdat ik al eea belooft had nav uw info