Reviews

9.2 / 10
367 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Productinformatie op de website
8/10
After sales
6/10

van der Maar

6/10

Redelijke ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Helaas, na een eerdere poging om een bestelling te laten leveren in Weert en af te halen heb ik nog een poging gedaan. Ook deze keer verliep het helaas niet zoals gehoopt. De 3 stuks schroef Vaillant zou volgens de website binnen 1 tot 3 dagen af te halen zijn. De bestelling is op 8 september geplaatst. Op 6 oktober heb ik eens gebeld hoe het er voor stond. Er was iets fout gegaan en er zou voor gezorgd worden dat de bestelling zo snel mogelijk in huis zou zijn. 13 oktober heb ik nog eens gebeld en men zou er achter aan gaan en er voor zorgen dat de bestelling de volgende dag af te halen zou zijn. En inderdaad, 14 oktober heb ik een belletje gekregen dat de 3 schroefjes af te halen waren. Eind goed, al goed. Op zich geen probleem dat het wat langer duurt om welke reden dan ook, maar informeer de klant.


Score voor Warmteservice.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Woonplaats Ittervoort