Redelijke ervaring
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Op 17 januari heb ik een bestelling geplaatst met ordernummer VO181400624. Deze zou een levertijd hebben van 10 werkdagen. Op 3-2 heb ik contact opgenomen met WS Hengelo. Hier blijkt dat dit artikel niet leverbaar is en er een vervanger is die op voorraad ligt. Deze informatie had WS mij wel mogen verstrekken. Ik heb nu 10 dagen met een lekkende ketel gewacht op een onderdeel dat nooit geleverd gaat worden. Slechte zaak in deze digitale wereld waar dit soort meldingen automatisch moeten kunnen.