Reviews

8.9 / 10
497 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Productinformatie op de website
2/10
After sales
2/10

oberhollenzer

4/10

Matige ervaring

Sterke punten

De ketel was goed.

Verbeterpunten of tips

Ik heb twee keer moeten bellen wanneer de bestelling geleverd kon worden. Er werd op een product gewacht. Klein belletje zou fijn geweest zijn. Verder moest ik een overstort bestellen. Ik heb er zelf geen verstand van en als ik bij de zoekmachine van warmteservice intyp: overstort komt er maar 1 en dat is ATAG. Die ketel had ik niet besteld, jammer dat niet iemand mij erop heeft gewezen dat dit niet bij de ketel past. Ik heb 2x gebeld, hadden ze op de bon kunnen zien of dat kunnen vragen of het wel klopte. Vervolgens moest ik de stop afnemen omdat ze hem niet meer kunnen verkopen a 22,50 euro (zit nog in de verpakking). Heb vorige week weer gebeld of ze er nog over na kunnen denken, heb tenslotte spullen gekocht voor ruim 1000 euro. Ze zouden terugbellen. Moeten ze nu nog doen. Ik vind dit echt slecht en daarom zou ik ze bij niemand aanbevelen.


Score voor Warmteservice.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Woonplaats 's-Hertogenbosch