Redelijke ervaring
Sterke punten
het product is er ...
Verbeterpunten of tips
Op de website werd aangegeven dat de order die ik geplaatst had, binnen 7 a 8 werkdagen geleverd zou worden bij vestiging oost Rotterdam. Na 7 werkdagen besloot ik eens te bellen om informatie over mijn order te vragen, één van uw collega's vertelde mij dat de levering van mijn product een maand zou duren. Het was opzich geen probleem geweest maar ik vond het wel heel jammer dat ik zelf moest bellen om deze informatie te krijgen. De meneer aan de telefoon kwam over alsof deze informatie al bij jullie bekend was. Nu hebben wij ons product en precies zoals we het willen. Wel jammer dat er tijdens de after sales (en het ophalen van het product) geen excuus kwam of iets in die richting...