Goede ervaring
Sterke punten
specifieke maten doorgegven aangezien de radiator niet verder mocht uitsteken dan x aantal cm. kregen we een radiatoradvies. echter toen bij plaatsing bleek dat deze door de muurbeugels toch te ver uitstak, direct contact opgenomen met warmtservice. omdat het speciaal besteld was kon die niet retour, ondanks dat we de specifieke maten hadden doorgegeven en het dus niet onze schuld was. zit je dan met een dure radiator in je maag die je niet kunt plaatsen. heel jammer aangezien we al enorm veel hebben gekocht. de rest is namelijk wel naar wens gegaan
Verbeterpunten of tips
als een klant specifieke maten doorgeeft en nogmaals vraagt of ze zeker weten dat die past en het vervolgens niet past en niet retour kan is dat een enorme domper. er had hier wel wat mee mogen gebeuren, al was het tegen niet de 100% prijs retour...