Had een valpijpsok besteld voor het toilet, had wel de correcte besteld, echter ze hadden de verkeerde geleverd. Gebeld, probleem uitgelegd, ze zouden meteen de correcte opsturen. Gevraagd of ik de verkeerde moest retourneren, dit hoefde niet aangezien het verzenden net zo duur zou zijn als de sok zelf. Super gesprek gehad, en vandaag kwamen ze alsnog de correcte uitvoering afgeven. Zelden dat je nog zo'n service meemaakt !
Sterke punten
denken mee, uiterst correcte en vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
-