Uitstekende ervaring
Sterke punten
Bij vestiging Maarssen alles opgehaald, toen ik aangaf: "Ik hoop dat het in de auto past" kreeg ik direct de reactie: "We kunnen het vrijdag ook kosteloos bij u langs brengen". Dat is nou service! En daarnaast heeft de heer die de bestelling kwam brengen ook nog geholpen om het op de juiste plek neer te zetten, dit had ik in m'n eentje alleen met stuntelen voor elkaar gekregen. Jullie krijgen een tien! Dit is trouwens niet mijn eerste (zeer) positieve ervaringen met Warmteservice Maarssen!
Verbeterpunten of tips
De bestelde radiator was niet te leveren binnen afzienbare periode, op zich geen probleem, echter had ik graag wel willen weten dat het minimaal 1,5 maand zou duren voordat hij eventueel geleverd zou worden. Echter na een belletje met de klantenservice was dit snel opgelost en had ik de volgende dag een vervangend model. Goede afhandeling moet ik bekennen!