Helaas niet positief. Mensen zijn aardig en vriendelijk. Een onderdeel besteld ter waarde van 966 euro. Na ongeveer 8 dagen kreeg ik te horen dat deze vergeten was in order te zetten voor het bedrijf. Toen kon ik uiteindelijk mijn geld terug krijgen. Daarna 2 keer moeten bellen en na een week mijn geld ontvangen. Vervolgens een tweede bestelling gedaan. Van de 9 artikelen kreeg ik er 3 contact gezocht. Ook daar moest ik weer achteraan en mocht ik ophalen. Dus het kan beter en begrijp dat het mensenwerk is.
Sterke punten
Netheid in contact.
Verbeterpunten of tips
- betere communicatie; - afspraken beter nakomen met meer zorgvuldigheid voor de klant