Het bedrijf gebeld omdat een bestelling nog niet geleverd was. Werd meteen actie ondernomen en goed geinformeerd wat de status was.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Productinformatie op de website
8/10
After sales
6/10