Reviews

9.2 / 10
367 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Productinformatie op de website
10/10
After sales
1/10

Janssen

6/10

Slecht, donderdag spullen besteld. Daarna krijg ik telefoon van jullie vestiging in Weert, zei verteld mij dat 2 artikelen niet voorradig waren, waaronder een muurbeugel, toen heb ik gevraagd of ze een type zwaardere muurbeugel bij mijn bestelling wilde doen, want die was wel voorradig, afgesproken om zaterdag ochtend de spullen op te halen. Ga ik zaterdag ochtend de spullen ophalen, hadden ze allerlei producten van mijn bestelling afgehaald dus was er geen muurbeugel meer, ook het afwerkmuurkapje wat donderdag bij mijn bestelling zou worden gelegd was er niet. Dus maar de helft van de spullen opgehaald, en de rest maar bij de concurrent gehaald. Op voorhand was ik van plan vaker te bestellen, maar na dit voorval heb ik nog maar weinig vertrouwen.

Sterke punten

Goede site, goede informatie.

Verbeterpunten of tips

Bestellingen leveren zoals afgesproken is.


Score voor Warmteservice.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Woonplaats Maarheeze