Eenvoudig te bestellen via internet. Ophalen van bestelling lastig vanwege parkeren en omdat het heel lang duurde voordat ik geholpen werd.
Sterke punten
Eenvoudig te bestellen, eenvoudig om te retourneren mits je dit bij de winkel doet. Geld direct retour. Medewerkers nemen wel de tijd voor de klanten.
Verbeterpunten of tips
Snelheid van klanten helpen, zeker er in het geval maar 1 persoon helpt. Niet een soort van "snel loket" (waar je snel iets kunt afhalen of bestellen). De klanten die er zijn hebben veel te vragen en veel diverse artikelen die ze willen die door de medewerkers gehaald/gepakt moeten worden. Op een bepaald moment sta je dan met 5 klanten in de winkel (waarvan sommigen dan ook nog met 2 personen zijn die ik niet heb meegererekend)