Als ik on-line een bestelling plaats en deze niet direkt leverbaar is dan had ik wel graag daarover bericht gehad. Nu moet ik zelf na een paar dagen wachten contact opnemen om te horen dat de levering vertraagd is.
Sterke punten
vriendelijkheid en behulpzaamheid personeel
Verbeterpunten of tips
informatie voortgang bestelling