Ik ben niet tevreden:
Ik krijg in Katwijk geen korting, terwijl in Leiden dat nooit een probleem was.
Joey adviseerde te registreren, dan zou het wel kunnen.
Nadat ik dit gedaan had kreeg ik alsnog geen enkele korting op een thermostatische mengkraan,
De vorige die ik in Leiden kocht was wél met redelijke korting.
Ik had een artikel besteld bij de ene collega in Katwijk en vroeg of ik kon retourneren, dat was geen enkel probleem. De volgende dag, bij Joey geretourneerd, toen moest ik plotseling de retourzending betalen (bijna € 10,=). Dat was niet vooraf gezegd. Dit vind ik kwalijk als het dan wel verlangd wordt.
Al met al: vet balen.
Sterke punten
Gericht op specifieke markt
Verbeterpunten of tips
Geef net als in leiden, gewoon korting en geen smoesjes dat het op dit artikel nou net niet kan!