Als particulier online een bestelling geplaatst voor een onderdeel. Dezelfde dag nog via de mail een bericht gekregen dat de bestelling klaar was gelegd op de vestiging die ik had aangegeven. Bij de vestiging zelf werd ik vrij snel geholpen en werd het bestelde onderdeel overhandigd. Allemaal volgens het boekje.
Sterke punten
Duidelijk in welke vestiging de onderdelen voorradig zijn waardoor dezelfde dag nog de bestelling afgehaald kan worden.
Verbeterpunten of tips
De mogelijkheid om aan te geven of je liever gebeld wordt of dat je een bericht ontvangt zodra de bestelling klaar ligt om afgehaald te worden. Sommige mensen zullen een telefoontje prefereren boven een mailtje.