Telefonisch contact gehad, goed geadviseerd, daarna bestelling online gedaan. Producten kon ik prima op tijd ophalen. Uiteindelijk bleek een artikel niet nodig te zijn en deze kon ik, na het maken van een afspraak, weer netjes retourneren.
Sterke punten
Precies zoals een bestelling en het retourneren zou moeten verlopen. En dat is echt een enorm pluspunt, want dat gaat echt heel vaak mis bij andere bedrijven.
Verbeterpunten of tips
Levertijd was niet geheel duidelijk, maar is begrijpelijk in deze tijd dat de vervoerders het druk hebben.