De bezorgkosten vond ik erg hoog.. 25 euro.ik woon in alkmaar, en het bedrijf staat ook in alkmaar, maar ik heb geen vervoer dus ik moest het laten bezorgen..wat ik lastig vond was dat ze geen rekening houden met werktijden van mij overdag, ik ben elke werkdag om 3 uur thuis, maar ze konden alleen in de ochtend leveren.. Voor die 25 euro mogen ze ook wat meer klant gericht werken... Zelfs bij de Hema of de bouw markt zijn de leveringskosten goedkoper.. Maar ik was dus niet thuis en ze hebben het gelukkig bij de buren af kunnen geven.. Kwam dus goed af.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Meer inleven in de klant, en goed koper worden met de bezorgkosten.. Heb dat nog nooit zo duur meegemaakt.. De verwarming was ongeveer 80 euro.. Maar met 25 euro bezorgkosten word het een stuk duurder...