Reviews

8.9 / 10
498 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Productinformatie op de website
6/10
After sales
1/10

Wijnen

1/10

Zeer slecht. Lange wachttijden en afspraken worden niet nagekomen.

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat de bestelling compleet is en er geen producten worden van worden vervangen omdat een voorgaande klant toevallig dat product nodig had. En daarom deze aan hem worden meegegeven en ik met lege handen sta. Dit terwijl er 2 weken van te voren al was besteld. En de ochtend van te voren nog een telefoontje naar de vestiging was gepleegd waarin werd gevraagd of alles compleet was. Dit bleek dus tijdens het afhalen niet meer het geval. Ook wordt het Corona beleid door de medewerkers niet goed nageleefd. Ze komen binnen de 1,5m en dragen geen mondkapjes. Bij aanspraak hierop worden ze zeer defensief en gaan verder met hun eigen ding.


Score voor Warmteservice.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Woonplaats Oss