Slecht in communiceren. simpele online bestellingen duren lang voordat ze binnen zijn (via de site indicatie binnen 2-3 werkdagen afhalen, dit zijn er 7) dit twee keer meegemaakt
Sterke punten
Goede (landelijke) website, veelbelovend
Verbeterpunten of tips
Als je belooft te bellen, bel dan ook. Levertijden aanpassen als je de beloofde levertijd niet kan waarmaken.