Snelle levering, verstand van zaken, klantgerichtheid mag beter ( nors, kortaf), onderdeel van bestelling niet aanwezig, wordt besteld maar staat op rekening en dus zelf betaald!?
Sterke punten
Kennis van zaken mbt installatietechniek
Verbeterpunten of tips
Garantie. Klein onderdeel niet aanwezig in verpakking. Binnen 2 dagen gereclameerd, wordt besteld maar wordt aan klant in rekening gebracht?? Communicatie hierover door medewerker was wel zo netjes geweest. Norsheid (deze) medewerker. Klant met afwachtende houding aankijken maar vooral niet vragen of er nog (meer) zaken zijn. Ondanks vakkennis komt dit niet prettig over.