Prima product, de bezorging liep helemaal mis.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Ik had bezorgen gevraagd, kreeg in plaats daarvan sms dat product klaarstond op een vestiging. Zou alsnog bezorgd worden, alleen had de bezorger op afgesproken moment het pakket niet bij zich. De tweede bezorgpoging liep de informatievoorziening niet goed: in de mailbevestiging stond een andere tijd dan telefonisch afgesproken. Allemaal vriendelijk opgelost maar wel knullig