Goede producten, slechte service
Sterke punten
goede productselectie
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie nodig. En kom je verplichtingen na. Maandag werd de bestelling beloofd. Het is nooit aangekomen, geen melding of uitleg. E-mail een vraag hierover, nooit een antwoord gekregen. Eindelijk moest ik dinsdag bellen en kreeg te horen dat de bestelling woensdag zou komen. De persoon die de oproep beantwoordde was onbeleefd en defensief, zei zelfs "je bent niet onze enige klant"!