Zeer slechte communicatie bij recente levering. Onnodig veel telefoontjes met dubbele en tegenstrijdige informatie. Wanneer ik dit aangaf zeer onfatsoenlijk behandeld door medewerker - die ook nog eens dysloyaal was aan andere medewerker. Levering bleek ondanks waarschuwingen van miscommunicatie toch niet op orde. Geen excuses. Relatief hoge prijs betaald met de hoop op goede service.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren tussen hoofdvestiging en locale planning