Helaas hebben wij een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Wij schrijven niet zo snel een slechte review maar wij zijn zeer ontevreden! Wij zijn onbeschoft behandeld, er werd niet met ons gecommuniceerd, levertijden en afspraken werden niet nagekomen
Sterke punten
GEEN!
Verbeterpunten of tips
Communiceer aub met je klant, als je afspraken niet kan nakomen, geef dit door! Wij hebben maanden op onze spullen moeten wachten (hele onderverdieping). Wij hebben een verwarming geleverd gekregen waar de voetstappen van werkschoenen op staan. Heen en terug--> dit kan toch niet!
Zodra je de bestelling aflever bij de klant, laat de klant dan weten dat de medewerker hulp nodig heeft. Wij hadden meerdere verwarmingen besteld waaronder 2 hele zware. Ik werd verplicht om mee te tillen.
Wij schrijven niet gauw een slechte review over een bedrijf maar deze service is echt om te huilen!