Website vermeld veelvuldig dat levering binnen 1 werkdag mogelijk is. Aantal artikelen besteld die volgens website op voorraad waren maar na een week zelf moeten informeren naar de leverstatus. Informatievoorziening schiet daarin tekort.
Sterke punten
Duidelijke website met breed assortiment.
Verbeterpunten of tips
Communicatie op website m.b.t. levertijden. Aangegeven voorraad lijkt winkelvoorraad en niet zo zeer centraal magazijn. Vanuit winkels wordt niet verstuurd.