Outlet product besteld bij 2 verschillende outlets. Dienstverlening was uitstekend. Bij een filiaal kregen we geen (afhaal)product mee, terwijl volgens de website de outletproducten op het betreffende filiaaladres liggen opgeslagen. We waren dus helemaal voor niets gekomen. Het bleek een vergissing van de nieuwe medewerker. De filiaalmanager zorgde ervoor dat het product alsnog gratis bij ons thuis werd afgeleverd. Zeer tevreden met deze oplossing.
Sterke punten
vlotte service - goede kwaliteit producten - duidelijke informatie op de site
Verbeterpunten of tips
geen