Het door mij bestelde artikel bleek ook niet op voorraad bij de leverancier en zou mogelijk 2 maanden later worden geleverd. De medewerker bood gelijk aan om te kijken naar een mogelijk alternatief. Dit is gelukt en was wel op voorraad en werd 2 werkdagen later afgeleverd.
Sterke punten
Direct op zoek gaan naar een passend alternatief met een snelle levertijd.
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling via de website bleek niet voorradig, maar ik was hier niet over geïnformeerd. Pas in de winkel kreeg ik dit te horen.