Personeel neemt de tijd voor iedere klant ongeacht de grote van de order(s) en geeft goede adviezen.
Sterke punten
Tijd en aandacht voor de klant.(in de winkel)
Verbeterpunten of tips
Geef (sneller)informatie over incomplete orders. Mogelijk dat met deelorders werkzaamheden niet onnodig hoeven te wachten.