Afgelopen jaren al vaker grotere en kleinere producten besteld. Altijd goed, ook al als ik verkeerde afmetingen of aansluitingen via de site had besteld kan dit geruild en zelfs opgehaald/gebracht worden. Heldere site. Telefonisch goed mee te overleggen.
Sterke punten
zie eerdere feedback
Verbeterpunten of tips
Extra controle bij bestelling of los te bestellen koppelingen wel passen bij het product. Ook al heeft de klant zelf de verkeerde artikel besteld. Via de site kun je nogal snel over het hoofd zien dat de specificatie van een artikel niet klopt. Zeker als er ook nog eens een andere artikel erbij wordt geadviseerd en je als klant ervan uitgaat dat deze advies aansluit bij de eerste artikel. Maar van de andere kant wordt dit meteen goed opgepakt en komen jullie zelfs de artikel omruilen aan huis. Dank je wel!