Goed gericht maatwerk cq service
Sterke punten
Werknemers zijn vakbekwaam en klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Soms komen er Klanten (atechnische mensen) begrijp dat warmteservice iedereen wil helpen, maar sta je als vakman te ergeren als het druk is....tja wat kunnen jullie er aan doen. Het zou een stuk schelen als klanten advies en bestellingen via Web zouden kunnen doen en materiaal op locatie afhalen, ze hoeven dan alleen af te rekenen.