Bestelling gedaan via internet, was niet kompleet. Derhalve geen retour mail ontvangen. Even gebeld en de voorradige onderdelen op gehaald. Tevens in het filiaal nog materialen besteld en alles mee genomen. Factuur klopte precies. Tevens advies gekregen van een medewerker. Dus een tevreden klant, die terug komt.
Sterke punten
Kennis, advies en vriendelijkheid van het personeel.
Verbeterpunten of tips
Misschien een mailtje sturen als de bestelling niet direct geleverd kan worden omdat deze niet kompleet is, nu even gebeld en ik werd op de hoogte gebracht mbt de niet voorradige materialen.Ik miste 1 rol tape, daar was wel een vervanger voor.