Na telefonisch overleg het product via de website van WS besteld en betaald. Dit verliep redelijk vlot. Hierbij werd een leverdatum genoemd. Daarna kwam via de mail een "terugbelverzoek" waarin gesteld werd dat ze geprobeerd hadden mij te bellen. Dit klopt niet want dat kun je zien. Zelf bellen met een medewerker van WS Spijkenisse verliep moeizaam. Naar de leverdatum werd een slag geslagen. Dan volgt een vertragingsbericht mbt de leverdatum. Uiteindelijk gebeld met distributiecentrum Gouda van WS. Die konden uiteindelijk wel iets zeggen over een leverdatum. Uiteindelijk is eea wel in goede orde afgeleverd.
Sterke punten
Info website is uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Communicatie over de telefoon kan beter. Communicatie via de mail is wel te doen maar niet accuraat.