Matige ervaring
Sterke punten
Geen enkele.
Verbeterpunten of tips
Betere en snellere informatievoorziening, met name over de voortgang van het bestelproces. De bestelling is na 15 dagen nog niet binnen. Van Warmteservice geen teken van leven vernomen, behalve dan de bestelbevestiging.
Reactie Warmteservice.nl:
Beste meneer van Sandijk,
Ik heb contact opgenomen met Warmteservice Leiden. De vestiging gaf aan dat op 12-12-2014 een sms naar u is gestuurd met daarin de mededeling dat het product gereed was. Ik denk dat er iets mis is gegaan tijdens deze communicatie. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Warmteservice