Matige ervaring
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Ja inderdaad. (bestel code 39279309} de bestelling 2014-12-17 heb ik nog steeds niet binnen. het argument is, dat het geen seizoentijd is voor zonnepanelen, en dat het inkopen duurder is als op de website. Ene Heer Ruud over gesproken, maar geen reactie ontvangen. Ik vindt het een slechte zaak dat prijs op de website niet gewoon berekend wordt, ofwel haal van de site. Ik bestel veel online, dit heb ik nog niet meegemaakt. Het valt mij erg tegen dat er zo met een klant wordt omgegaan. Heb er geen woorden voor. Vraag hieronder vind ik moeilijk te beantwoorden,daar ik in de winkel geen probleem heb ondervonden. vraag moet zijn beveel u dit bedrijf aan, winkel of website of beide. Met vriendelijke groet Peter Kaal
Reactie Warmteservice.nl:
Beste Peter Kaal,
Ik heb net contact gehad met Warmteservice Alkmaar. Ze vinden het erg vervelend, maar kunnen het niet direct oplossen. De vestiging gaf aan dit met u besproken te hebben. De order staat in het systeem en zodra de spullen binnen zijn, wordt u direct gebeld. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Warmteservice