Reviews

9.2 / 10
629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Productinformatie op de website
6/10
After sales
2/10

Kaal

4/10

Matige ervaring

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Ja inderdaad. (bestel code 39279309} de bestelling 2014-12-17 heb ik nog steeds niet binnen. het argument is, dat het geen seizoentijd is voor zonnepanelen, en dat het inkopen duurder is als op de website. Ene Heer Ruud over gesproken, maar geen reactie ontvangen. Ik vindt het een slechte zaak dat prijs op de website niet gewoon berekend wordt, ofwel haal van de site. Ik bestel veel online, dit heb ik nog niet meegemaakt. Het valt mij erg tegen dat er zo met een klant wordt omgegaan. Heb er geen woorden voor. Vraag hieronder vind ik moeilijk te beantwoorden,daar ik in de winkel geen probleem heb ondervonden. vraag moet zijn beveel u dit bedrijf aan, winkel of website of beide. Met vriendelijke groet Peter Kaal

Reactie Warmteservice.nl:

Beste Peter Kaal,
Ik heb net contact gehad met Warmteservice Alkmaar. Ze vinden het erg vervelend, maar kunnen het niet direct oplossen. De vestiging gaf aan dit met u besproken te hebben. De order staat in het systeem en zodra de spullen binnen zijn, wordt u direct gebeld. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Warmteservice


Score voor Warmteservice.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Woonplaats Alkmaar