Matige ervaring
Sterke punten
Na een teleurstellende ervaring met vestiging Arnhem contact opgenomen met vestiging Ede.Zeer snel werd de telefoon opgenomen en werden we gelijk geholpen.Konden het gewenste artikel gelijk op komen halen.(werd apart gelegd).Werden daar zeer goed geholpen, een echte aanrader..Ede zal ik aanbevelen,Arnhem zeer stellig afraden.
Verbeterpunten of tips
Deze reactie geldt alleen voor vestiging Arnhem.Bestelling die volgens website op voorraad lag was niet (meer) aanwezig. Er werd geen contact opgenomen omdat men het zogenaamd enorm druk had.Zelf gebeld en na lange tijd werd er eindelijk opgenomen en kregen we te horen dat het bestelde niet (meer) op voorraad was. Men kon het wel opnieuw bestellen en dan zou het mogelijk met een paar dagen binnen zijn.Heb hierna contact opgenomen met vestiging Ede(zie sterke punten)
Reactie Warmteservice.nl:
Beste meneer Vooges,
Bedankt voor uw review. We hebben uw review met betrekking tot Warmteservice Arnhem aan het team voorgelegd. Het team heeft aangegeven dit te zullen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Warmteservice