Reviews

9.2 / 10
532 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Productinformatie op de website
3/10
After sales
2/10

Sol

4/10

Slechte ervaring. Zou teruggebeld worden, gebeurde 2x niet. Achteraan moeten bellen. Wordt ontzettend populair gedaan aan de telefoon, vind ik niet professioneel overkomen. Zeker niet als ik een bestelling heb lopen van duizenden euro's verwacht ik daar meer van. Levertijden bleven opschuiven, werd ontkent dat een bepaalde datum met mij was afgestemd. Heel vermoeiend. Contact met vestiging in Gouda was veel fijner en vriendelijker.

Sterke punten

Website is duidelijk maar blijkbaar is de voorraad die wordt getoond niet up to date.

Verbeterpunten of tips

Behandel mensen als klanten en niet alsof ik een maatje ben. Kom afspraken over terugbellen na. Zorg dat de voorraad op de site klopt.


Score voor Warmteservice.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Woonplaats Brielle