Erg klantvriendelijk. Denken mee in mogelijkheden. Levertijd op website is niet realistisch. Bezorgtijd in email klopt niet. De materialen die besteld zijn, zijn de juiste. Vriendelijke bezorger.
Sterke punten
Klantvriendelijk, meedenkend, oplettend bij afdeling verkoop.
Verbeterpunten of tips
Leverdatum realistisch op de website communiceren. In de mail geen bezorgtijd aangeven, maar aangeven dat je kunt bellen voor een richttijd, of een richttijd die wel klopt in een latere mail zetten.