Een zonnepaneel-steun online besteld en gekozen voor de optie om de steun in een Warmteservice-winkel af te halen. Omdat ik de steun binnen enkele dagen nodig had heb ik voordat ik de bestelling plaatste nog even gebeld om te verifiëren of deze ook daadwerkelijk - zoals op de site aangegeven was - op voorraad was en tijdig binnen zou zijn bij de vestiging in Tilburg. Dit werd nogmaals bevestigd maar helaas kwam deze alsnog te laat binnen. De medewerker in Tilburg hield zich vervolgens erg oppervlakkig en was weinig klantgericht. Voor mij helaas niet voor herhaling vatbaar…
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-