Top personeel met een goed assortiment.
Sterke punten
vakkundig personeel, enthousiast en goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Stop met uitleg aan de balie hoe een radiator moet worden aangesloten of wat er nodig is voor een natte ruimte. Prima als je personeel hebt, maar als je met 2 man staat en de winkel vol met mensen die alles thuis hebben uitgezocht en het op komen halen. Dan is 25min. wachten met 1 klant voor je wel balen.