Magazijn voorraad op internet bleek niet te kloppen waardoor een artikel niet op voorraad was.. hier ben ik niet over geïnformeerd van te voren.. en kwam pas aan het licht toen ik er fysiek aanwezig was (had anders gekund) hierna is door de medewerker goed gehandeld en is een dag later toch het artikel gekomen.
Sterke punten
Balie medewerker klant vriendelijk en oplossingsgericht
Verbeterpunten of tips
Klant tijdig informeren als een product er niet is