Goede ervaring
Sterke punten
assortiment: prima
Verbeterpunten of tips
Deze enquete: voeg ook toe: Niet van toepassing. Snelheid van leveren; Wat moet je invullen als je afhaalt op een vestiging ? M.i. moet je veel beter nadenken, in de schoenen van de klant, m.b.t. deze enquete.Wat de website betreft; Via een aparte mail heb ik aangegeven dat de verzendkosaten niet goed werden berekend, op het moment dat je aangeeft dat je af wilt halen. Via mail vernomen dat daar aan gewerkt wordt. Webshop kan op veel fronten beter. Kijk naaqr best-in-class, coolblue bijvoorbeeld.