Goed, duidelijk met de bezorg datum, maar onduidelijk wat niet meteen leverbaar is.Ik kreeg geen pakbon bij mijn bestelling en mijn bestelling was niet compleet. Hier moest ik achteraan bellen, het klopte dat 2 artikelen een langere levertijd hadden, dit zou nagestuurd worden, maar het zou handig zijn geweest als er een pakbon bij gezeten zou hebben , zodat ik kon zien wat nog nageleverd zou worden.
Sterke punten
Communicatie betreft bezorg datum, daadwerkelijk snel terugbellen in de aftersales en doen wat jullie beloven
Verbeterpunten of tips
Een pakbon zou handig geweest zijn als bepaalde producten langere leverdatum hebben. Nu moest ik er achteraan bellen omdat ik het product niet had ontvangen en er geen pakbon bij zat