Reviews

9.2 / 10
39826 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Productinformatie op de website
7/10
After sales
10/10

a. noniem (moet toch ook mogelijk zijn)

5/10

Een cv ketel online besteld met een levertijd van 1 a 2 dagen, Na 2 dagen gebeld om te vragen wanneer ie geleverd zou worden (geen verder bericht meer ontvangen behalve een orderbevestiging), De ketel bleek al wel binnen maar kon pas over een week bezorgd worden. De website levertijden kunnen dus in werkelijkheid niet waargemaakt worden (waarschijnlijk vanwege de grotere produkten). Uiteindelijk zelf maar opgehaald waar ik door de medewerker vriendelijk werd ontvangen. Dus geen slechte review over de service van de medewerkers, het systeem van online bestellen en laten leveren aan huis klopt niet met de werkelijkheid.

Sterke punten

Bereikbaarheid

Verbeterpunten of tips

Levertijd op de website klopt niet met de werkelijkheid


Score voor Warmteservice.nl: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja